Envíos
Líquidos para vapear sólo realizará el envío una vez que se tengan los datos precisos de la dirección de envío y que se haya realizado la acreditación del pago correspondiente.
Nuestra paquetería por convenío es DHL.
Entregamos a la paquetería el mismo día. (es necesario confirmar y pagar antes de las 14:00 horas, de los contrario se agendara para el día siguiente hábil).
Nuestros empaques son seguros y sus artículos estarán bien protegidos.
Por ser líquidos delicados a los cambios de presión, únicamente se harán envíos dentro de la república mexicana.
Los paquetes que viajen asegurados será a solicitud expresa del cliente y pagado por éste.
Los pedidos sólo se pueden enviar a domicilio, nunca a OCURRE.
En DHL se manejan dos tarifas, la Express- Día siguiente (Siempre y cuando no sea demasiado lejos del origen, zona remota) y la Economy que es de 2 a 3 días hábiles (Puede extenderse si el domicilio final es una zona remota según DHL). En los dos métodos es posible alguna demora por parte de la paquetería y no imputable a Líquidos para vapear. Los casos en los cuales DHL puede tener una demora pueden ser muy diversos, desde dirección errónea, siniestros y un largo etcétera; por lo que si llegase a pasar nosotros estamos en la mejor de las disposiciones de arreglar el problema en la medida de nuestras posibilidades ya que nuestra resposabilidad directa termina cuando los pedidos han sido entregados a la paquetería. De ninguna manera Líquidos para vapear es resposable de los retrasos no imputables a nosotros.
Nuestra política de envío implica realizar el envío a nombre de la persona que se da de alta en nuestra página, en el entendido que los datos que nos proporciona son verdaderos y quienes realizan las órdenes lo hacen de buena fe y con fines comerciales.
Si el pago es hecho por la plataforma PAY PAL ya sea con cuenta en la misma o sin cuenta, única y exclusivamente se enviaran al titular de la tarjeta o cuenta y a la dirección postal registrada con Paypal, no hay excepciones en estos casos. Así que nos reservamos el derecho de cancelar y reembolsar todos pagos en los cuales la dirección postal no coincida con la registrada en la plataforma PAYPAL.
No manejamos los envíos urgentes; sin embargo trataremos de que se haga de la manera más rápida posible.
PIKPAK
Dentro de la ciudad de México hacemos envíos por PikPak, es importante señalar, que la cobertura es solo de las 16 delegaciones de la ciudad y no la zona metropolitana, para este zona tiene que ser con paquetería tradicional el envío. Este tipo de envío se entregan en el mismo día siempre y cuando el pedido y el pago sean concretados antes de las 11:00 hrs (Tiempo del centro de México), si es pagado después de este horario la entrega será al día siguiente hábil. Los pedidos se entregan mismo día en un horario de 2:00 pm a 8:00 pm.
Líquidos para vapear trabaja en conjunto con Pik Pak, sin embargo una vez entregado el pedido a Pik Pak, nosotros perdemos el control del pedido, gestionamos cualquier inconveniente y llegamos a acuerdos con los clientes. Hay ocasiones donde los repartidores pudieran tener algún problema de logística, como inundaciones, sismos, aguaceros, bloqueos o manifestaciones, si no les es posible llegar al destino intentaran hacerlo a la brevedad y se pondrán en contacto con el cliente.
Envíos gratuitos
1. DHL. Los pedidos por DHL pueden ser gratutitos siempre y cuando el valor del carrito de compra igual a $1,500 o más. Se envían por DHL Economy.
2. PIK PAK. Los pedido por Pik Pak pueden ser gratutitos siempre y cuando el valor del carrito de compra igual a $1,300 o más.
3. Las entregas personales solo se harán en la delegación Coyoacán de la ciudad de México con un pedido mínimo de $250 o más o de lo contrario pedir el pedido por PIK PAK. Estos pedidos son gratuitos y se entregan a domicilio
Al ser un envío sin costo; el cliente se compromete a respetar los horarios establecidos por el mismo para la entrega. si el cliente falla injustificadamente será cancelado el pedido y si el cliente aún así insiste en que sea entregado se cobrará un costo de penalización de entrega de $50 si el cliente nos dejará plantados. En este tipo de entregas solo se hace un intento
Esta es la zona que manejamos como "Coyoacán" es un poco más extendida, si te encuentras en esta zona, calificas para este tipo de entrega. Si no te encuentras en ella favor de no insistir.
